Войти с помощью

Архив
24 декабря 2006

PUBLIC RELATIONS, ПАБЛИК РИЛЕЙШЕНЗ, PR, ДАЛЕЕ ПИАР…

Слово «пиар» новое для нашего языка, правила его использования не до конца выработаны и непонятны. Анализ его лексической, смысловой нагрузки практики использования в современной речи в статье ниже.

Пиару, конечно, повезло. По сравнению с ним, его предшественники public relations, PR, паблик рилейшнз хотя и получили известность в актуальном общественно-политическом лексиконе конца 90-х годов двадцатого столетия, но сохранили приметы иноязычия, и внешнего, и внутреннего, если под последним подразумевать принадлежность этих терминов профессиональному языку специалистов по связям с общественностью. В 1999 году, согласно специальным замерам в московской печати, пресс-индекс термина public relations снизился1, а пиар, напротив, попал в список “самых популярных слов года”2. В последующем статистические показатели этого неологизма неуклонно росли: если в 2000 году, по данным информационного агентства “Интегрум”, пиар и его производные были упомянуты в 2580 публикациях центральной и региональной прессы, то в 2002 году таких документов насчитывалось более 6000… И все-таки, при такой активности, пиару пока не удавалось превзойти показатели частотности производящей аббревиатуры PR и ее дериватов. Год 2003 стал своего рода переломным: показатели пиара и его производных оказались на уровне 13165 документов, тогда как любимая журналистами аббревиатура PR с дериватами недобрала и десяти тысяч публикаций. Высокой частотности пиара, далеко не всегда свойственной лексическому новообразованию, сопутствовали и другие характеристики, заметно отличавшие это слово от остальных членов синонимического ряда, – быстрая морфологическая адаптация, свобода синтаксического поведения, словообразовательная продуктивность и подвижность семантической структуры. При этом слово сохранило ореол новизны, и его часто приводят в качестве примера запомнившегося новообразования, приятного или неприятного слуху, глазу и уму.
      Впрочем, рассмотрим историю и особенности этого неологизма по порядку.
      Пиар — буквенное имя, сумма названий английских букв аббревиатуры PR, образованной от терминологического сочетания public relations (Public Relations). Это слово, таким образом, пополнило ряды ранее заимствованных английских существительных типа ай-кью (от IQ, сокр. Intelligence quotient), джи-ай (от GI, сокр. Goverment Issue), диджей (от DJ, сокр. disk jockey), си-ди (от CD, сокр. compact disk).
      В свою очередь термин public relations3 и его транскрипция первоначально появляются в специальных описаниях зарубежных служб информации [Зяблюк Н.Г. Индустрия управляемой информации («Паблик рилейшнз» — система пропаганды большого бизнеса США). М., 1971]. В 80-е годы ХХ века единичные упоминания термина и его сокращенного обозначения встречаются на страницах советской печати:

      Франц Суммер — ответственный за “паблик релейшнз”, то есть за связь со средствами массовой информации, вместе со своими помощниками показывал визитерам цехи огромного, как у нас говорят, головного предприятия фирмы. (Правда. 20 нояб. 1982.)

      Я заглянул в Советский энциклопедический словарь (1980), Краткий политический словарь (1987), словарь «Новые слова и значения по материалам прессы и литературы 70-х годов» (1984), Словарь иностранных слов (1988), но так нигде и нашел разъяснения термина “отношения с общественностью”, или, по-английски, “паблик рилейшнз”. [...] Между тем по-английски все понимают даже вошедшее в обиход сокращение: “пи-ар”. (Г. Герасимов. Знакомьтесь: “паблик рилейшинз” // Советская культура. 15 нояб. 1988.)

      С 1990 года начинается этап вхождения термина в лексическую систему русского языка. Подобно другим заимствованиям этого периода, сопровождавшим социально-экономические перемены в стране, его освоение происходит в формирующейся профессиональной среде4, а также в средствах массовой информации, преимущественно в деловой прессе5.
      Процесс освоения нового термина на протяжении 90-х годов характеризуется целым рядом особенностей.
      Словосочетание представлено разными орфографическими вариантами: паблик рилейшнз (наиболее распространенное написание); Паблик Рилейшнз, паблик-рилэйшнз, паблик-релейшнз, паблик-релейшн; начертание второго компонента: рилэйшнс, релейшнз, релешнс, рилейшинз, рилейшинс. Наряду с этим, используется исконная форма public relations и аббревиатура PR (частотны в профессиональной речи).
      Лексико-семантическую адаптацию терминов сопровождает проблема адекватного перевода. Она связана, с одной стороны, с поиском точного, лаконичного и емкого определения понятия public relations («Точный эквивалент понятию “паблик рилейшнз” найти в русском языке трудно». [Книжное обозрение, 1990, № 52]), что отражает общую ситуацию поиска общепризнанной дефиниции термина в мировой практике6.

С другой стороны, попытки найти замену английскому выражению трансформируются в многочисленные варианты перевода: связи с общественностью, отношения с общественностью, отношения с публикой, общественные связи, связи с обществом, общественная коммуникация, развитие общественных связей, сфера общественных связей, служба по связям с общественностью, контакты с общественностью и др. (В публицистической речи встречаются и более свободные пояснения: “искусство взаимотношений между государственными и общественными структурами” [АиФ, 1992, № 14], “связь с людьми, коммуникабельность” [Мегаполис-Экспресс, 1992, № 24]). Часто они оцениваются как неточные, нетождественные:

      ...Нет даже приемлемого общепризнанного перевода термина паблик рилейшнз на русский язык. Самый распространенный из них — “связи с общественностью" — сам по себе ничего не объясняет. [Независимая газета. 22 апр. 1999]; Паблик рилейшнз... все еще не найдет себе достойного перевода. Связи с общественностью не акцентируют важных параметров этой дисциплины. [Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М., 1999. С. 35.]

      Опыт употребления на протяжении десятилетия закрепил первенство за формулой связи с общественностью. Именно ее используют “в большинстве авторитетных публикаций и в практике управления корпоративным публичным дискурсом организаций”7. Кроме того, ее статус общепринятой номинации подтвержден официальным названием главной профессиональной общественной организации — Российской ассоциации по связям с общественностью, а также соответствующим наименованием специальности в высших учебных заведениях.
      Термин public relations, аббревиатура PR и эквиваленты паблик рилейшнз, ПР функционируют как несклоняемые имена. При этом их иные грамматические признаки неустойчивы. Во-первых, наблюдаются колебания в характеристике числа: правительственные public relations, американские public relations, российские PR и современный PR, политический PR8. Здесь очевидно влияние двух разнонаправленных факторов: 1) английское окончание -s — показатель формы МН; 2) окончание на твердый согласный в русской морфологической системе — показатель формы ЕД9. Во-вторых, лексемам приписываются разные родовые признаки: эффективная паблик рилейшнз, черный PR, современное маркетинговое PR, даже в пределах одного текста:

      «...абсолютно всем организациям нужен ПР. [..] Пожарному депо не нужна реклама, но ПР ему все равно необходима. [..] ПР не создает продаж, оно создает атмосферу, в которой продажи скорее будут сделаны» [Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М., 1999. С. 39, 43].

      В результате говорящие «сознательно избегают использовать этот термин паблик рилейшнз в таких синтаксических контекстах, в которых необходимо указывать его род и число», и выбирают обороты, в которых термин занимает зависимую синтаксическую позицию: искусство “паблик рилэйшнс", отрасль public relations, сфера паблик рилэйшнс и т. д.10 Даже встречаются прямые рекомендации не употреблять термин в тех контекстах, где в явном виде необходимо обозначить его грамматические характеристики11. Другие авторы, напротив, обосновывают корректность использования паблик рилейшнз и PR в одной определенной форме, например, “в мужском роде и единственном числе”12.
      Различна словообразовательная активность терминов. Сочетание паблик рилейшнз и его прототип public relations не имеют производных. Аббревиатуры, напротив, постепенно образуют целые группы дериватов. В частности, в цепочку открытого типа объединяются композиты: PR-акция, PR-кампания, PR-агентство, PR-специалист, PR-практик, PR-деятельность и др. (в том числе ПР-работы, ПР-кампания). Эта же модель просматривается в образовании PR-мен (PR-мэн) и пиармен (также ПР-мэн). Одновременно появляются сложные слова типа полит-PR, план-PR. Наконец, не без влияния проиллюстрированного выше продуктивного образца образуются дериваты PR-овский, PR–щик (PRщик) и пиарщик, пиаровский, пиаровец, пиарить.
      Лексикографическая фиксация новых словарных единиц осуществляется в специализированных словарях-справочниках и энциклопедиях13. Первыми лингвистическими изданиями 90-х годов, в которых были представлены эти термины, являются [Комлев Н.Г. Словарь новых иностранных слов: С переводом, этимологией и толкованием. М., 199514] и [Новичков Н.Н. Словарь современных русских сокращений и аббревиатур. Париж-Москва, 199515].
      Неологизм пиар в 90-е годы встречается преимущественно в устной (профессиональной) речи; в письменных текстах его использование весьма ограниченно. В 1995-98 годах, на начальном этапе фиксации, его употребляют в тематических (о паблик рилейшнз) статьях или фрагментах, в контексте термина public relations (паблик рилейшнз), аббревиатуры PR и дериватов PR-акция, PR-кампания; при этом его часто передают в виде пи-ар, Пи-Ар или ПиАр:

      В полку специалистов “паблик-рилейшнз” прибыло [заголовок]. Первые 16 выпускников профессиональной мастерской гильдии работников “Пи-Ар” и пресс-служб получили дипломы менеджеров по “паблик-рилейшнз”. [Финансовые известия, 1995, № 105.]

      “Лже-пиар”: в связях с общественностью не замечены. [Дело PR бессмертно, смысл его неизвестен // Коммерсантъ-Daily. 9 нояб. 1995.]

В тех же текстах используются и производные: пиаровец, пиарщик, пиаровский, пиар-акция:

      Всякий уважающий себя кандидат в губернаторы, мэры или районные советники полагает необходимым идти за помощью к “пиарщикам” (специалистам по связям с общественностью, от Пи-Ар — PR — “public relations”, еще одна аббревиатура, которую в сегодняшней России расшифровывать не принято и которая дает начало словообразованию: например, появляется глагол “пиарить”). [Русская мысль. 12-18 марта 1998.]

      Примеры нетематического функционирования лексемы (вне контекста паблик рилейшнз) единичны:

      По законам ПиАр за такую возможность выкладывают не одну сотню тысяч долларов. [Новое время. 7 июня 1998.]

      Итак, введению имени пиар в широкий оборот предшествовал этап приспособления его прототипа паблик рилейшнз к русской лексико-грамматической системе (и приспособления к нему речевой практики говорящих), этап терминологизации перевода связи с общественностью, а также этап распространения устного варианта аббревиатуры PR и ее дериватов. И вместе с тем функциональная активизация неологизма началась под воздействием сильного внешнего (экстралингвистического) толчка, придавшего слову в буквальном смысле особую окраску.
      В середине 90-х годов в новой отрасли обозначились первые итоги. Как и повсюду в мире, она стала представлять собой составную часть экономического и политического консалтинга (консультирования), и ее основной задачей являлось продвижение информационных и брендовых интересов представителей деловых и политических кругов. В разнообразном перечне услуг специалистов-консультантов значились выстраивание публичной линии поведения заказчика, его визуальная упаковка, распространение, сбор и анализ информации о нем в прессе, благотворительность, специальные проекты16 и др. Однако в российских условиях, согласно оценкам в печати, связи с общественностью стали восприниматься преимущественно как набор коммуникативных технологий, применяемых в рекламе и избирательных кампаниях.
      Начиная с 1996 года коммуникативные технологии паблик рилейшнз в их российском варианте получили дальнейшее развитие. В текстах СМИ, посвященных выборам в Законодательное собрание Санкт-Петербурга (1998) и выборам в Государственную Думу (1999), сообщалось о продвижении политиков и политик, о ведении клиентов по выборам от начала до конца — в депутаты или, в иной интерпретации, о раскрутке кандидатов. При этом широкая публика также получила представление о заказном компромате, информационных войнах, провокациях, ночной агитации, “лишних” кандидатах, “двойниках”, перекупке голосов и других приемах, составивших арсенал грязных, или черных, избирательных технологий.
      Черные технологии и черные технологи утверждаются на российской политической сцене. В сопровождении эпитета черный часто появляется в публицистической речи и существительное пиар (также в варианте PR). Сочетание черный пиар сыграло двойственную роль в дальнейшей судьбе неологизма. С одной стороны, его употребление в рамках фразеологизированного оборота облегчало освоение, принятие нового имени; с другой — семантика слова под влиянием прилагательного обретала устойчивые негативные коннотации.
      Выражение черный пиар (PR) между тем не было новинкой для специалистов в сфере паблик рилейшнз и журналистов: так уже именовали17 и продолжали именовать заказные, платные статьи в СМИ, в частности негативный материал о политическом конкуренте и/или позитивный о его сопернике (синонимами этого сочетания являются джинса; компромат; заказуха; размещалово; грязь):

      Основа информационных технологий в ходе избирательных кампаний, которые используют действующие губернаторы (если у них, конечно, не сложился устойчиво позитивный имидж в глазах населения и элиты), — “черный” или “грубый” “пиар”. [Новое время. 9 нояб. 1997.]

      Действует в столице еще и загадочная PR-бригада, которая занимается т. н. “черным пиаром”. [Московский комсомолец. 13 нояб. 1997.]

      Но затем словосочетание стало употребляться и как совокупное обозначение используемых в политической борьбе приемов: противозаконных, аморальных и/или дискредитирующих конкурента (синонимы черные, грязные технологии; чернуха; дискредитационные операции; анти-PR):

      Моральный климат просто идеально подходит для грязных политических технологий. Черный пиар находится на наловых условиях. [Новая газета. 24 июня 1999]; По словам Г. Явлинского, “ЯБЛОКО” “не использовало черный ПИАР, не использовало способов и методов, дискредитирующих наших оппонентов”. [Независимая газета. 18 дек. 1999.]

      На базе словосочетания черный пиар возникают дериваты: черный пиарщик (ср.: “Удастся ли черным пиарщикам оболванить Петербург?18” ), черно-пиаровский (черно-пиаровский характер, черно-пиаровские спектакли и т. д.).
      Тема черного пиара, однако, была отнюдь не единственной в период актуализации слова, и его упрочение происходило в текстах, не только не связанных с характеристикой грязных политтехнологий, но и противопоставлявших им цивилизованный политический консалтинг. Именно эти материалы, охватывающие короткий промежуток — с 1999 по 2000 год, показывают, как неологизм пиар (при поддержке PR) обретал лексико-грамматическую самостоятельность и функциональную свободу.
      При этом без внимания говорящих не остались фонетические характеристики новообразования. Их оценивают - и оценивают по-разному: то отказывают им в благозвучии (“некрасивое какое-то, шершавое, неправильное слово19), то признают их красоту и экспрессивность (“красивое слово, аппетитное20).
      Процесс быстрой морфологической адаптации неологизма проходит в направлении от несклоняемого ЕД и МН пиар (уходить из пиар, отношение к пиар, парадигма старых пиар) к формам ЕД: пиара (цель российского политического пиара; компонент пиара), пиару (специалист по пиару; попенять пиару), пиаром (заниматься пиаром; как с пиаром дело обстояло), пиаре (принимать участие в политическом пиаре, оставаться в пиаре). Этому процессу сопутствует фиксация формообразования прототипа: о PR-е, PR-ом.

Словообразовательную активность неологизма демонстрируют многочисленные производные. Большую, постоянно пополняющуюся группу представляют часто употребляющиеся композиты; в список 1999 года — пиар-агентство, пиар-команда, пиар-контора, пиар-службы, пиар-услуги, пиар-кампания — добавляются новообразования-2000: пиар-метод, пиар-прием, пиар-обеспечение, пиар-технолог, пиар-технология; к ним присоединяются окказионализмы: пиар-война, пиар-пираньи и др. Одновременно продолжается создание PR-слов: PR-менеджер, PR-активность, PR-дейcтвия, PR-журнал, PR-концепция, PR-мероприятия, PR-поддержка, PR-продукты, PR-рейтинг, PR-cообщество, PR-рынок и т. д. Эта же модель действует и в отношении к определяемому …-пиар: бизнес-пиар.
      Состав производных расширяется за счет появления слов пиарный, пиарность, пиаризация, антипиар и дериватов от ранее образованных слов: виртуально-пиаровский, по-пиаровски, попиарить, отпиарить, пиариться, пропиарить. Частыми становятся примеры разной по видам словообразовательной игры: Пиарова победа; ПИ-АРтПОДГОТОВКА, ПиАр во время чумы (а также PRопаганда; игра против PRавил) и т. п.
      Синтаксическое поведение нового слова отличает широкая сочетаемость с разными по семантическим и грамматическим характеристикам лексемами. Эту особенность пиара, если иметь в виду синтагматические трудности его лексических предшественников, нельзя не отметить; вместе с тем для характеристики неологизма более всего значимо то, что эта синтаксическая свобода свидетельствует и о комплексности плана содержания, о формировании в семантической структуре слова разных смысловых зон.
      Как показывают употребления в публицистических текстах, в этот период наблюдаются три основные модификации семантики неологизма пиар.
      Пиар 1 служит обозначением сферы, отрасли (деятельности), имеющей определенную спецификацию, предусматривающую ее изучение, освоение. В контекстах лексему сопровождают пояснения наука, отрасль, сфера, область знания и деятельности и т. п.; она относится к родовому понятию консалтинг и встраивается в ряд близких видовых наименований сфер (деятельности): маркетинг, менеджмент, реклама и т. д. На спецификацию отрасли указывают определения: корпоративный, внутри- и внешнекорпоративный, экономический, коммерческий, финансовый, политический. Конструкции, в которых лексема занимает зависимую позицию, также эксплицируют ее семантику: основные направления пиара, значение пиара и др.

      — Что ты называешь “простым пиаром”? — Это политический и экономический (корпоративный) PR, работающий для клиента и не ставящий перед собой самостоятельных задач по самопродвижению, по поддержанию постоянной напряженности для потребности в своих услугах. И включает он в себя весь спектр “общественных связей”: связи с прессой, выстраивание публичной линии поведения, реклама, распространение, сбор и анализ информации, полная визуальная упаковка, благотворительность, “специальные проекты”. [Модест Колеров: “Русский разговорный письменный язык” / http://www.rupr.ru]; ПиАр — коммуникационная дисциплина, направленная на организацию коммуникационного пространства, благоприятного для объекта ПиАра, для кандидата в частности. [Предвыборный словарь сайта “Новая идеология”.]

      На основе этой лексемы образован термин пиарология, представляемый его создателем как точное (и перспективное) обозначение науки о паблик рилейшнз21. Однако все-таки пиару достаточно сложно вести борьбу “за денотат” с номинациями профессиональной речи public relations, PR и паблик рилейшнз — это они наиболее частотны в текстах, описывающих искусство и науку общественных связей.
      Пиар 2 указывает на смежное понятие — вид деятельности людей, их профессию. В контекстах лексема соотносится по смыслу со словами и выражениями сфера человеческой деятельности, работа, дело, удел, профессия, средство заработка, образ жизни, сфера принятия решений. Также ее семантику эксплицирует конструкция подчинения специалист по пиару, группа управляющих глаголов: заниматься пиаром, работать в пиаре, приходить в пиар, оставаться в пиаре, уходить из пиар, вернуться в журналистику из пиара; несколько человек, бросившихся в PR:

      Есть люди,.. которые пришли в пиар из журналистики и остаются в пиаре, но очень долго проходят процесс инициации. [Модест Колеров: “Русский разговорный письменный язык” / http://www.rupr.ru]; Пиаром занимаются люди, имеющие различное базовое образование: социологи, психологи, политологи, представители творческих профессий. [Сегодня. 25 февр. 2000.]

      Важнейшие компоненты концепта “профессия” воспроизводятся в семантике многочисленных дериватов: пиарщик, пиаровец (иногда и существительное пиар используется для обозначения субъекта этого вида деятельности — специалиста или группы специалистов, подразделения в какой-либо организации); пиар-агентство, пиар-команда, PR-cообщество, PR-специалист, пиар-технологи, PR-журнал и др. Они обнаруживают себя и в значении сочетающихся с прилагательным пиаровский существительных: профессионализм, карьера, усилия и т. д.
      Пиар 3 обозначает продукт, результат этого вида деятельности или его метод, способ; часто это в совокупности то, что и как делают пиарщики. В контексте лексеме могут соответствовать слова услуга, кампания, ходы, акция, маневр, мероприятия, раскрутка, информационно-рекламные разработки. На смысловую соотнесенность неологизма с этими лексическими единицами указывают дериваты типа пиар-услуги, пиар-акция, пиар-кампания, пиар-мероприятие, пиар-продукт, пиар-ход.
      Семантическая специфика лексемы проясняется на уровне сочетаемости. В конструкциях подчинения лексемой управляют глаголы типа делать: построить пиар, делать пиар, провести пиар, устроить пиар, колдовать над пиаром, а также участвовать: принимать участие в политическом пиаре. Именно этот пиар часто употребляют в связке с прилагательным черный, но наряду с ним - белый, серый и разноцветный; также встречаются определения чистый; сильный; русский; например:

      Когда в Москве запрещали выход на маршрут троллейбусов с символикой СПС — это был самый что ни на есть неприкрытый русский пиар. И когда в Уссурийске от имени одного из кандидатов желающим раздавали бесплатные гробы — это тоже был тот самый пиар. [Д. Петров, Губернские выборы и злобный “пиар” / http://smi.ru/2000/04/27/956857181.html]; Он вытащил экономику из тяжелейшего структурного кризиса 70-х - начала 80-х годов, а одним пиаром этого не сделаешь. [Новое время, 2000, № 44]; Не знаю, как с пиаром обстояло дело у королевы детектива, но Маринина “раскручивает” себя очень грамотно. [АиФ, 2000, № 37.]

      В заключение отметим следующее. В истории пиара интерес для нас представляют не только ее хронологическая канва и закономерности формирования системно-функциональных связей слова в русском языке. Предметом, заслуживающим пристального исследовательского, а точнее лексикографического, внимания, видятся формы и способы отражения этого процесса в специализированном словаре — словаре неологизмов. Очевидно, что в его статьях полная и систематизированная информация о фактах и факторах, характеризующих адаптацию новых лексических единиц в языке может иметь самостоятельную ценность.

Сноски  и источники  

1 См. об этом: Никулин С., Моченов А. PR-зона и пресс-индексы. Рейтинг PR-мэнов и PR-агентств // http://smi.ru/2000/09/10/968593731.html. Здесь и далее представлены интернет-материалы, извлеченные в течение 1999 и 2000 годов.
2 Павлова-Сильванская М. Слова года / Московские новости. 28 дек. 1999.
3 Обширная литература, в которой освещаются история, назначение и функции public relations, содержит сведения и о рождении этого термина. Распространенной является точка зрения о том, что впервые его использовал американский президент Томас Джефферсон в 1807 году в черновике своего “Седьмого обращения к конгрессу“ [См. об этом: Политология: Энциклопедический словарь / Общ. ред. и сост.: Ю. И. Аверьянов. М., 1993; Валовая М. Давайте говорить прозой // Советник. 1997. № 12; Векслер А. История public relations: попытка хронологии // Советник. 1998. № 9; и др.]. Согласно другому утверждению, “впервые фразу “паблик рилейшнз” пустил в оборот юрист Дорман Итон в 1882 году, призывая выпускников Иельского университета посвятить себя служению общественному благу» (А. Борисов, президент РАСО, со ссылкой на профессора Принстонского университета Эрика Гольдмана в: [Борисов А. Встреча с Бернайзом // Советник, 1998, N 11-12]). Исторические факты также свидетельствуют, что в США термин, в качестве названия новой профессии, получает распространение в 10-20 годы ХХ столетия. В странах Западной Европы профессия и ее наименование осваиваются преимущественно после второй мировой войны (см., в частности, об этом: [Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М., 1997. С. 12-17; Векслер А. История public relations: попытка хронологии // Советник, 1998, № 9, 10, 11-12]).
4 В 1990 году в России появляются первые PR-агентства, в этом же году выходит русский перевод книги С. Блэка "Паблик рилейшнз. Что это такое?". В начале 90-х годов вводятся курсы и программы по ПР в МГУ, МГИМО, ГАУ им. С. Орджоникидзе, МГТУ им. Баумана.
5 В частности, в газетах “Коммерсантъ-Daily”, “Финансовые известия”.
6Специалисты насчитывают около 500 определений public relations. В 1975 году специальным Фондом (Foundation for Public Relations Research and Education) был предпринят анализ 472 различных определений и предложен собственный вариант: «Public relations — это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и ее общественностью; способствует решению различных проблем и задач; помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него; определяет и делает особый упор на главной задаче руководства компании — служить интересам общественности; помогает руководству быть готовым к любым переменам и использовать их по возможности наиболее эффективно, выполняя роль “системы раннего оповещения” об опасности и помогая справиться с нежелательными тенденциями; и использует исследования и открытое, основанное на этических нормах общение в качестве основных средств деятельности» (цит. по: [Векслер А. История public relations: попытка хронологии // Советник, 1999, № 1]). Еще одно определение было выработано на первой Всемирной Ассамблее ассоциаций PR в 1978 году в Мехико: «Практика public relations — это искусство и социальная наука, позволяющие анализировать тенденции, предсказывать их последствия, консультировать руководство организаций и претворять в жизнь планируемые заранее программы действий, которые служат интересам как организаций, так и общественности» [там же].

7 Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб., 1999. С. 13.
8 Ср. также: «Лидер великой державы чуть не пострадал от каких-то “паблик рилейшнз”» [Комс. правда. 1 февр. 1992]; «Инструменты, которыми пользуется паблик рилейшнз, — это, как правило, средства массовой информации» [Независимая газета. 22 апр. 1999]; «Известный российский политолог А. Ковлер считает, что public relations являются целой отраслью социальной психологии, на основе которой утвердился политический маркетинг» [Векслер А. История public relations: попытка хронологии // Советник. 1999. № 1]; «ПР формируются в самостоятельную функцию менеджмента с внешней и внутренней общественностью» [Алешина И. В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М., 1997. С. 14].
9 Пирогова Ю., Борисова Е. PR — крепкий орешек для великого и могучего // http://www.sovetnik.ru/archive/1999/2/article.
10 Там же.
11 Там же.
12 Шишкина М.А. Указ соч. С. 19.
13 См.: [Амбрацумов А.А. 1000 терминов рыночной экономики. М., 1993; Политология: Энциклопедический словарь / Общ. ред. и сост.: Ю.И. Аверьянов. М., 1993; Энциклопедия предпринимателя / Сост. С.М. Синельников, Т.Г. Соломоник, М.Б. Биржаков, Р.В. Янторисова. СПб., 1994].
14 «ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ (РЕЛЕЙШНЗ) (англ. public relations, public общественный + relations отношения, связи) — общественные связи (первонач. в США) - организация общественного мнения в целях наиболее успешного функционирования предприятия (учреждения, фирмы) и повышения его репутации. Осуществляется разными путями, но прежде всего через средства массовой информации. Искусство взаимоотношений между государственными (управленческими), общественными структурами (ср. паблисити, мерчандайзинг, маркетинг) и гражданами в интересах всего общества».
15 «ПР паблик-рилейшнз (служба по связям с общественностью)».
16 Здесь и далее курсивом выделены лексемы, используемые в описаниях сферы “паблик рилейшнз”. Опыт представления лексической номенклатуры такого рода был предпринят автором в [Геккина Е.Н. Словарь одного события: думские выборы в зеркале пиара // История и филология: проблемы научной и образовательной интеграции на рубеже тысячелетий. Материалы международной конференции. Петрозаводск, 2000. С. 172-178].
17 См., в частности, одну из первых публикаций: [Дело PR бессмертно, смысл его неизвестен // Коммерсантъ-Daily. 9 нояб. 1995.].
18 http://www.yabloko.ru/Publ?Articles/newiz-7.html. (02.10.1999.)
19 Петров Д. Губернские выборы и злобный “пиар” // http://smi.ru/2000/04/27/956857181.html.
20 Лейбов Р. // www.russ.ru/ssylka/00-03-06.html. Ср. также: «Отметим особую экспрессивность звукового облика слова: начинаясь с глухого “п”, оно завершается грозными раскатами “р”. (Понятно, почему не прижился скучный свистящий перевод: “связи с общественностью” - нету в нем этой весенней грозы.)“ [там же]. 

21 См.: Шишкина М.А. Указ соч. С. 25.

по материалам http://www.gramma.ru

blog comments powered by Disqus
baner 1
при использовании материалов ссылка на Выборы.org обязательна.

© 2002—2021 «Выборы.ORG»